RESERVE EXPLANATION

Web来店予約とは

Webでカンタン♪ ご予約当日の待ち時間を短縮できるサービスです!

ご来店当日は眼のご調子、コンタクトレンズのこと、お悩み相談、
真剣にお話をお聞きしお客様のご要望にお応えします。
ご予約なしでの来店も受け付けておりますので、
予約サービスを利用されない方は直接店頭にお越しください。

Web来店予約のメリット

安心・安全なお買い物時間を

01
前日までのご予約が可能
スマホ・パソコンどこからでもご予約いただけます。※
  • メンテナンスのため0:00~5:00の間はご利用できません。
02
当日スムーズに受付
ご来店までに専門知識豊富なスタッフが事前に準備をしてお待ちしているため、スムーズにご案内いたします。
03
店内での待ち時間を短縮
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から三密回避となり、安心してご利用いただけます。
  • メンテナンスのため0:00~5:00の間はご利用できません。
お客様に安心快適にお過ごしいただくために -感染症防止対策の取り組みを徹底しています- 詳しくはこちら
エースコンタクト(全店)ご利用初めての方
事前Web登録フォームよりお客様情報の登録をお願いいたします。
ご登録後、Web来店予約をご利用になれます。
ご来店時には事前Web登録完了後に発行される仮会員番号を必ず受付スタッフにご提示ください。
  • 過去に会員証を発行した方や、一度でもエースコンタクト(全店)をご利用になった方は事前Web登録は不要です。
  • Web来店予約を受け付けていない店舗では事前Web登録のみご利用いただけます。
事前Web登録
事前Web登録とは?
お客様の貴重なお時間を有効にご活用いただくため、
来店時の会員登録を省略できる事前Web登録を導入しております。
ご自宅でゆっくりと仮会員登録いただくことができます。
ご来店当日は、事前に登録いただいた内容をもとに準備をし、お客様をお待ちしております。
エースコンタクトの過去の利用有無は、ご利用店舗または
オンライン接客でお調べできます。ご不安な方は一度ご利用ください。
エースコンタクト会員様
エースコンタクト会員様は過去のご来店の情報などを事前にご用意してお待ちしていますので、ご来店の際はスムーズに受付が可能です。
  • エースコンタクト会員様は事前Web登録は不要です。
眼科指示書期限が有効の会員様
来店時の購入時間を短縮されたい方はWebショップをご利用ください
エースコンタクトWebサービス Webショップ

多様な支払・決済方法!

  • クレジットカード
  • キャリア決済
  • QR決済
  • 店頭支払い

前回ご購入されたお客様のコンタクトレンズを事前にご用意することができるため、ご来店当日はスムーズにコンタクトレンズの購入受付ができる便利なサービスです。
またご要望に応じて、店舗受取の他、自宅配送も可能です。
お支払いはWebショップでの決済や店頭でのお支払いを自由にお選びいただけます。ご来店時の滞在時間・購入時間を最小減に抑え、感染症対策としても安心です。

  • 眼科受診をご希望の方はWeb来店予約を合わせてご利用ください。
Webショップはこちらから
Webショップご利用にあたって
  • Webショップのご利用にはエースコンタクトWebサービスの登録が必要です。
  • 自宅配送の場合、使い捨てコンタクトレンズ4箱以上で送料無料です。4箱未満の場合は別途送料として550円(税込)がかかります。
  • 店頭受け取りご希望の場合は箱数関係なく送料無料です。
  • 商品受取予定日はご注文時にご確認いただけます。
  • 当日の注文では即日持ち帰りはできません。商品受取日はご注文当日を除く2~4営業日が目安となります。お急ぎの場合はご利用店舗へお問い合わせください。
  • 指示書期限切れの場合でも6か月以内ならご利用になれます。その際、商品の受取り・お支払いは店頭のみとなります。

Web来店予約ご利用にあたっての注意事項

  • ● Web来店予約サービスはご指定いただいた日時の受付時間をお約束するものではございません。
  • ● 受付内容等により順番が前後する場合がありますのでご了承ください。
  • ● 店舗の状況によっては混み合っている場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。
  • ● 一定時間経過しても、ご来店いただけない場合は、予約がキャンセルされます。
  • 横須賀中央店・イオンモール与野店・イオンモール津田沼店・ロブレ小山店・王子店・自由が丘東急ビル店・新小岩南口駅前店・新越谷ヴァリエ店・八千代台店・コピス吉祥寺店・イオンタウンふじみ野店は、来店予約を受け付けておりませんのでご了承ください。

Web来店予約の流れ

かんたんに待ち時間を短縮

STEP01
ご希望の店舗を検索して予約
Web来店予約フォームよりご希望の店舗・来店日・時間帯を選択し、必要事項をご記入ください。
  • 当日のご予約に関しましてはご利用の店舗へ直接お電話でご確認ください。当日予約対応できない店舗もございます。
  • 予約のキャンセルはご予約前日まで可能です。やむを得ずご予約当日にキャンセルされる場合は店舗へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
STEP02
確認メールをお届けします
フォームを送信すると、フォームに記入いただいたメールアドレス宛に予約完了メールが届きます。
  • 迷惑メール設定をされている方は 「@goace.jp」を受信可能に設定してください。 なりすましメール、URLリンク付きメールを拒否している場合ご確認いただけないことがございます。
STEP03
ご予約日時に店舗へ来店
予約日当日は、予約時間になりましたら、店舗へ来店をお願いいたします。店頭にてご予約メールまたは予約していることをスタッフにお伝えください。
  • 健康保険証を必ずご持参ください。
エースコンタクト(全店)ご利用初めての方
エースコンタクト会員様

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