PERSONAL INFORMATION

個人情報の取扱い

株式会社ダブリュ・アイ・システムは、コンタクトレンズ、眼鏡、補聴器等の販売業として、個人情報につき次の方針に基づき取扱うことにより、お客様の信頼が得られるよう日々努力していく所存です。

1.個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

(1)利用目的
  • 1.当社取扱商品販売事業における購買履歴の管理、商品の注文、商品の発送、関連するアフターサービス、新商品、サービスに関する情報をお知らせするため
  • 2.当社の商品開発やマーケティング活動のため
  • 3.薬事法に基づく、納品先記録保持のため
(2)提供について

基本的には個人情報を提供することはありませんが、商品を注文発送する場合、当社商品発注システムもしくはFAXを使用し、当社と個人情報の取扱いに関する契約を締結している当該商品の製造会社、販売代理店、輸入代理店へお客様の情報(氏名・住所・電話番号・購入商品)を提供いたします。

(3)委託について

当社の利用目的の範囲内で業務を委託する場合があります。この場合、業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

2.開示、訂正等の手続きについて

当社は、ご本人からの開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご請求を受付いたします。

(1)開示等の求めの申し出先
  • 1. 苦情・相談窓口
  • 2.郵送でご請求いただく場合は、下記宛に、所定の請求書に必要書類を添付のうえ、ご郵送ください。
    〒171-0014 東京都豊島区池袋2-43-1池袋青柳ビル5階
    株式会社ダブリュ・アイ・システム 「総務部内 苦情・相談窓口担当」
(2)ご提出いただくもの
(3)手数料

当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、1回のご請求につき、1,050円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。なお、郵送でご請求いただく場合は、振込み等により、手数料をいただきます。

3.個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先
株式会社ダブリュ・アイ・システム 苦情・相談窓口
電話:03-5979-1140(受付時間:平日10時~17時)

なお、当社は、法に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である下記団体に加盟しております。下記団体では、当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談をお受けしております。

認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の連絡先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
TEL:0120-700-779
  • ※開示対象個人情報とは、「体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの」を指します。

制定日:平成17年4月1日
改定日:平成26年4月1日

株式会社ダブリュ・アイ・システム
代表取締役 濱中 洋

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